Conditions générales de vente
Les présentes conditions encadrent la vente en ligne des produits proposés sur la boutique pommevolt, ainsi que les droits et obligations des parties.
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Pommevolt et toute personne effectuant un achat sur la boutique en ligne. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et descriptions ont une valeur indicative et n'entrent pas dans le champ contractuel.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Pommevolt se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La validation de la commande vaut acceptation des présentes conditions. Un e-mail de confirmation est adressé au client après l'enregistrement de sa commande.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, via une page sécurisée. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors de la validation du panier.
6. Livraison
Les livraisons sont assurées par DHL. Les frais de livraison sont de 3,98 € et offerts à partir de 50,00 € d'achat. Le délai indicatif est de 1 à 3 jours ouvrés après expédition.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur pour les ventes à distance, le client dispose d'un délai pour exercer son droit de rétractation. Pour toute demande, contactez le support à [email protected].
8. Retours et remboursements
Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine et complets. Après réception et vérification, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
9. Responsabilité
Pommevolt ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits achetés. La responsabilité de Pommevolt est limitée au montant de la commande concernée.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Pour toute question relative à ces conditions, écrivez à [email protected].